互聯(lián)網(wǎng)教育或將顛覆傳統(tǒng)教育,第二次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應運而生
從2018年開始,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念迅速輻射全國,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也都進軍相關產(chǎn)業(yè),一時間,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”變得炙手可熱。隨之誕生的互聯(lián)網(wǎng)教育也是被很多教育企業(yè)家盯上的“蛋糕”,在這塊“蛋糕”上探索的創(chuàng)業(yè)家也如春筍般涌出,那么互聯(lián)網(wǎng)教育真的有前景嗎?會對傳統(tǒng)教育模式產(chǎn)生威脅嗎?
互聯(lián)網(wǎng)教育或將顛覆傳統(tǒng)教育
不夸張的說,互聯(lián)網(wǎng)教育顛覆傳統(tǒng)的教育模式,一定程度上只是時間問題。其實,傳統(tǒng)教育的弊端已經(jīng)在日漸突顯,比如老師課時多、作業(yè)批改困難、評價標準狹隘、數(shù)據(jù)統(tǒng)計量化標準不夠、學校管理難度大、維度單一等諸多問題是明顯的存在。在長達幾十年的教育發(fā)展歷程中傳統(tǒng)的教育模式已然根深蒂固,然而現(xiàn)在所有的行業(yè)幾乎都離不開互聯(lián)網(wǎng),或者說在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的環(huán)境下需要實行“再提高”,所以不能“造勢”不能“逆行”,想要不出局,無需另辟蹊徑,那就只能“順勢”,無可厚非!
互聯(lián)網(wǎng)+教育不是指在線教育這一個片面點,教育還是要放在專門機構(學校)來做,只是結合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,脫離傳統(tǒng)課堂,創(chuàng)新思維,用互聯(lián)網(wǎng)輔助教學,達到教學效率高,學習環(huán)境輕松,甚至節(jié)約人力成本等目的。
2019 年或將迎來第二次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機會
2019年,在線教育行業(yè)正在迎接第二次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機會。教育行業(yè)是一種慢生意,因為它的產(chǎn)品交付周期比較長,效果也不會像娛樂產(chǎn)品那樣即時展現(xiàn),所以就需要更長的時間來醞釀。
首先,經(jīng)過 2013 年的那一波教育浪潮,為這個行業(yè)培養(yǎng)了足夠的人才,掃清了不少常識性的障礙。比如,在那一波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,很多教育行業(yè)從業(yè)者還在糾結于到底要不要做在線化,那么發(fā)展到今天,顯而易見的是打通線上線下已經(jīng)成為了行業(yè)共識,是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
其次,科學技術在明顯的進步,甚至是革命性的發(fā)展。目前無論是推薦算法還是大數(shù)據(jù)的采集,相較當時都有長足的進步。教育行業(yè)可能第一次有機會通過技術手段來提升產(chǎn)品到用戶的匹配效率。
目前的效率還是不夠高,那么有多低呢?打個比方,一個家長想給自己的孩子選一個線下培訓機構,對比了幾家之后,幾乎天天都會接到機構打來的電話,邀請他們去試聽。機構的工作人員可能是不厭其煩,他們很在行“打持久戰(zhàn)”,但是對于家長來說,已經(jīng)影響到日常生活。
這樣從 B 端來看,需要保有一支龐大的人工電銷團隊,需要承擔免費試聽的成本;從 C 端來看,參與每節(jié)試聽課都意味著孩子、家長都要拿出整塊的時間,付出巨大的機會成本,雙邊效率特別低。
這就意味著什么呢?意味著教育產(chǎn)品的消費決策流程有很大的重構和改造機會。
舉個例子來說,以前大部分消費者買 3C、家電的時候,多數(shù)去中關村、電器城找人咨詢,由專業(yè)的銷售推薦介紹,但是如今消費者在對產(chǎn)品進行查詢、比價乃至購買都完全可以直接在線上進行,原來的銷售鏈條就已經(jīng)被重新勾勒,甚至可有可無了。
根據(jù)目前的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知,整個教育行業(yè)有2000萬左右的從業(yè)者,其中 30% 是銷售人員,教育機構有30%-40%的成本是銷售成本,沒有企業(yè)家不想省下這部分高昂的成本,投入更能賺錢的產(chǎn)業(yè)。
當然,教育產(chǎn)品想要做到數(shù)據(jù)結構化,提升匹配效率顯然要比標準化商品更困難,那么如果想做成平臺級的垂直入口,就需要一批深刻理解互聯(lián)網(wǎng)技術、同時又是教育行業(yè)專家的人來做。
互聯(lián)網(wǎng)教育的優(yōu)勢
第一,互聯(lián)網(wǎng)教育的優(yōu)勢之一是信息傳遞和數(shù)據(jù)分析,智能化能解決的是類似問題,即使比本人更了解自己的需求,畢竟數(shù)據(jù)更能說明問題。但是基礎教育本身,不只有數(shù)據(jù),還有情感和價值觀傳遞。
第二,網(wǎng)絡時代在遠程教育中的應用,一方面任何人無論在任何時間、任何地點、任何書籍都開始學習任何課程,另一方面學習者還可以自己安排學習進度,掌握學習效率。
第三,互聯(lián)網(wǎng)教育能解決優(yōu)質資源太狹窄的問題,能夠將優(yōu)質資源無限放大,供更多人享用,基于大數(shù)據(jù)進行的類似資源推送,以及知識測試過程數(shù)據(jù)記錄促使學生學習優(yōu)化。不花功夫去和傳統(tǒng)教育做斗爭,可以做傳統(tǒng)教育的加分者和合作者。
互聯(lián)網(wǎng)教育可能的機會在哪里
最后,我們再來看一下教育行業(yè)的機會可能出現(xiàn)在哪里。
由于教育行業(yè)極度缺乏大規(guī)模低成本可持續(xù)的獲取和利用流量的現(xiàn)狀,因此有機會出現(xiàn)一個從需求側切入的垂直流量的新的入口,類比來看它可能類似于教育行業(yè)的新氧。
首先教育行業(yè)自身的特點是 ARPU (AverageRevenuePerUser,即每用戶平均收),消費者舍得花錢,而且它的消費具有連續(xù)性——孩子的學科、所在年級變化,家長就會持續(xù)的做教育投資,那么數(shù)據(jù)的結構化就有應用意義。
消費者一側,這個平臺能夠聚集足夠多的消費者,幫助消費者用更高的效率進行教育產(chǎn)品的決策。同時,消費者在平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠被結構化的記錄下來,形成符合教育特點的用戶畫像。
在供給端,平臺可以幫助教育機構更精準、更高效的獲客,解決流量貴的問題。.當供需兩側都抱著同樣目的聚在一起,就會發(fā)生行為、產(chǎn)生數(shù)據(jù),由此就有機會衍生出更多的商業(yè)機會,比如社交裂變的各種玩法。
從形態(tài)上來看,它不會仍然是比較老套的社區(qū),而應該是更符合 85 后、90 后這一代對移動互聯(lián)網(wǎng)更熟悉的用戶的習慣,但仍然需要年輕的創(chuàng)業(yè)團隊不斷摸索。
另一件值得注意的事是,教育行業(yè)從業(yè)者,特別是中小機構的從業(yè)人士,在近幾年決策時一定要特別謹慎,保持積極的心態(tài)和消極的策略。
互聯(lián)網(wǎng)教育的平臺選擇
“百年大計,教育為本”,目前政府、學校、家長乃至整個社會都在關注教育環(huán)境,安全高效是重中之重,于是互聯(lián)網(wǎng)+教育的新模式站在傳統(tǒng)教育的肩膀上順勢而生。
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