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信息技術(shù)系領(lǐng)導(dǎo)班子的角色反映了大學(xué)校園的變化
CIO,CISO(Chief Information Security Officer首席信息安全官)和首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer)助力大學(xué)的戰(zhàn)略制定工作 。
新技術(shù)改變了大學(xué)的生活、工作和學(xué)習(xí),也驅(qū)動了IT職業(yè)的演進。在很多大學(xué),CIO,CISO和一個新崗位—首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer)助力與大學(xué)的戰(zhàn)略制定。這些職位的作用越來越大。
發(fā)生這些變化的一個原因就是信息技術(shù)已經(jīng)影響到學(xué)校幾乎每一個方面的運作:教學(xué)、學(xué)術(shù)活動、運營管理、住宿服務(wù)、運動、娛樂、安全和基礎(chǔ)設(shè)施等。這就將信息技術(shù)重要性提升到了戰(zhàn)略層面。當(dāng)然,一些其他因素也有重要的影響,如數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等等。
信息技術(shù)的發(fā)展驅(qū)使IT崗位調(diào)整工作內(nèi)容
現(xiàn)存的崗位,特別是CISO(首席信息安全官),在連續(xù)不斷的網(wǎng)絡(luò)安全威脅面前顯得越來越重要。例如,去年秋天布朗大學(xué)(Brown University)就推出了網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)方向的管理碩士項目。為了掌握全面的專業(yè)知識,該項目不僅強調(diào)掌握技術(shù)能力、法律和政策,還要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力和了解人類的行為模式。實際上,該項目的一個目標就是讓畢業(yè)生們能夠與董事會成員就安全和企業(yè)發(fā)展目標進行有效的溝通。
當(dāng)一些學(xué)校擴展CISO的工作職責(zé),另外一些學(xué)校則創(chuàng)立了新崗位:CDO(首席信息官),分析副總裁或其他類似崗位。數(shù)據(jù)分析是非常有效的工具,可以幫助學(xué)術(shù)機構(gòu)解決很多問題:如跟蹤學(xué)生從入學(xué)至畢業(yè)后的過程,優(yōu)化學(xué)校的籌款等。目前大學(xué)里CDO可能還不普遍,但是這些專家有能力提供更多的成果。
同時,CIO(首席信息官)的工作范圍也在變化。技術(shù)解決方案對學(xué)生、院系和教職員有著深遠的影響。這也意味著大學(xué)對信息科技的依賴程度怎么說都不為過。CIO的職責(zé)也越來越重要,對CIO的需求也越來越迫切。要讓大學(xué)能夠持續(xù)、有效和安全地完成使命,IT部門的掌門人要做大量的工作。
這些就需要CIO多才多藝并且具有戰(zhàn)略眼光。在很多大學(xué)里,CIO和決策者有著非常緊密的工作關(guān)系,參與到很多高層的決策中。說不定將來有一天CIO也可以成為大學(xué)校長。想想技術(shù)的重要性,這也不是不可能的。
IT領(lǐng)導(dǎo)的崗位
對于高層和那些想成為高層的IT從業(yè)者來說,這些都有著非凡的意義。從職業(yè)發(fā)展的角度來說,掌握專業(yè)技術(shù)和具有管理能力已經(jīng)不夠了。今天的IT領(lǐng)導(dǎo)需要做得更好,就像布朗大學(xué)的新專業(yè)或其他類似項目所彰顯的一樣,他們需要磨礪他們在最高層中表達、說服、談判和引導(dǎo)計劃性對話的能力。這像是對他們的苛求,但是這些已經(jīng)是現(xiàn)在IT領(lǐng)導(dǎo)們每天都在做的事情:大力倡導(dǎo)那些能夠加強學(xué)校能力的技術(shù)和方法。
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