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干貨:廣告客戶簡報不簡單!廣告策劃怎樣做客戶簡報才能搞定廣告代理合同?
簡報不簡單!廣告策劃怎樣做客戶簡報才能搞定廣告代理合同?簡報工作目的是為媒介企劃人員提供所有必需的資料來完成媒介建議書及媒介計劃;沒有一個完整的客戶簡報,對一個正在準備媒介計劃的策劃、購買等支持部門來說就如同盲人摸象,讓一個建筑商建房子卻沒有一個規(guī)劃依循,讓一個裁縫做衣服,卻未讓他先給客戶量身。
制作一份完善的客戶簡報是媒介計劃制定過程中最重要的一個環(huán)節(jié);所謂媒介計劃,就是針對客戶的廣告預算設計一個可投放計劃,可以最有效地完成他的品牌目標及策略(市場目標和策略及廣告目標和策略)媒介簡報的完成需要產品經理,客服人員,策劃及媒介人員的共同參與;媒介簡報的內容應包括:
1.品牌的介紹;:
2.行業(yè)市場環(huán)境;:
3.目標消費者;:
4.所表述的應該是通過媒介策劃和投放可以為品牌所起到的作用;:
5.希望覆蓋到哪些人群?(目標受眾):
6.希望覆蓋哪些媒體?:
7.什么時候做廣告(投放周期);:
8.希望獲得什么效果。:
一份好的媒介簡報通常能夠幫助做出一個好的媒介計劃!總結一下,媒介簡報要包括以下八個方面的內容:
1.目標:我們想做什么?
2.目標受眾:對誰講話?
3.覆蓋面:對多少人講?
4.頻次:多經常講?
5.地域性:在哪里講?
6.季節(jié)性/時間:什么時候講?
7.預算:有多少費用可以支配?
然而,要想做出一個聰明的、策略性強的媒介計劃,我們需要知道的東西還要多得多。
為什么要了解客戶的產品服務?
l 了解客戶的業(yè)務產品及其使用方法;有助于了解消費者;
l 了解產品的價格,有助于了解消費者的消費能力;
l 了解分銷渠道及以往的銷售業(yè)績,有助于了解產品市場分布情況;幫助確立重要市場排序;
l 了解客戶曾經進行過的廣告/促銷活動,有助于了解媒介比重/媒介組合策略的確定。
1.產品介紹怎么做呢?
產品介紹應該包含以下這些內容:
產品名稱?
產品種類?
產品類別?
產品的功能及使用?
有否延伸線產品、不同款式? (PS:如果是附屬產品,也要了解它的份額走勢、廣告量等 例:咖啡伴侶產品,你必須同時了解咖啡伴侶和此產品所適合咖啡品種的市場狀況。)
該產品是否可以輕易地取代其它同類產品?(PS:如是,哪些產品?取代的程度如何?多OR經常?被誰?為什么? 例:奶粉/牛奶是咖啡伴侶的主要競爭對手。)
競爭對手是直接的和間接的? 它們的優(yōu)勢及劣勢?
是否有計劃改變或改善,以至必須引起我們的特別注重?(PS:因為可能會影響媒體選擇、投放比重分配等,比如產品的重新上市)
關于產品產品的價格結構?(PS:與競爭對手相比怎樣 ?通常是了解分析消費者的線索/提示)
產品包裝:包裝的大小規(guī)格?各種規(guī)格的重要性?(有助于分析消費者不同階層對產品的使用以及購買頻率。)
產品的分銷、零售及批發(fā)趨勢以及對我們的產品分銷的影響:對于決定市場分布及重要性劃分是非常重要的。
分銷商對我們公司及產品的態(tài)度如何?是否有部分廣告需要針對經銷商?
相關法律、法規(guī)及公司政策:食品、藥品、化妝品等
關于產品產品怎樣使用?什么地方用?為什么要用?
(PS:有助于初步確定媒體的選擇。例:藥品 ----> 醫(yī)院附近燈箱 零食 ----> 戲院廣告)
誰是購買的決定人?(確定目標受眾,例:貓狗糧 -----> 主人)
產品的使用/購買周期如何?(確定排期方式。例:香皂 -----> 全年持續(xù)性廣告 潤膚露 -----> 集中在秋冬季)
品牌的忠實性如何?(確定媒體比重及有效到達率和有效頻次。例:香煙 )
2.市場調研:
產品客戶簡報包含市場現狀分析:很多方面的內容需要去了解,不僅僅是我們自己的產品,也包括同類產品中競爭對手的情況,這方面的內容大致包含以下這些市場因素調查:
過去三年中市場的發(fā)展狀況?:
過去三年中的市場占有率情況?:
其中有無重大的變化趨勢?原因是什么?:
對未來三年市場增長及市場分配情況的預測:
同類產品及我們的產品的市場滲入率:
地域性分配的差別是什么?:
產品季節(jié)性?:
有否特別的商機?:
以上這些市場因素對于廣告主投放策略的決定是非常重要的,從以上這些我們可以分析到如下這些問題答案:
1.市場分布
2.到達率/頻次
3.目標排期方式。
例:如果你在某地只有2%的市場份額,你就不必去覆蓋100%的當地人口。如果某產品有明顯的季節(jié)性,你也許只需在其銷售旺季進行廣告支持。你甚至可以在產品的淡季做廣告,以避開激烈的競爭。例如冬天做冰淇淋廣告。
3.市場競爭對手分析-了解競爭對手廣告活動情況
誰是我們的競爭對手(SOV) ------我們所處的競爭地位
他們在哪里做了廣告(Regionality) ------重點市場分布
什么時候做廣告(Seasonality)------季節(jié)性分布怎么樣
競品產品的媒介策略------確定我們的媒介對策
通過以上的分析來確定廣告費用投入、了解競爭對手廣告活動情況。
與競爭對手相比較,在以下幾方面,我們的產品有何不同,有何優(yōu)勢/劣勢:
1. 產品質量 (產品自身) :
2. 產品質量 (產品聲譽) :
3. 產品使用 :
4. 包裝 :
5. 價格 :
6. 銷售力量 :
7. 目前分銷狀況 :
8. 店內活動 :
9. 廣告 :
10. 其它 - 品牌發(fā)展、經銷商支持、市場影響:
對競爭品牌的全面了解能使媒介企劃人員對競爭對手的媒介策略做出相應的評估:
它們是否有某些弱點可以被我們利用的?
我們的預算足夠嗎?
排期的時間安排正確嗎?
我們是否應在競爭對手強攻的時候避實就虛?
其它?
4.消費者分析:
這是一個非常重要的環(huán)節(jié)!! 一旦對錯了目標,客戶的全部廣告投入就都被浪費掉了;
確定目標受眾要根據以下方面:
人口統計數據 (性別、年齡、收入等):
心理數據 (觀點、態(tài)度等) :
這些都將有助于分析各種不同媒體的有效性以及評估創(chuàng)新媒介購買機會
界定產品高使用率和最有增長潛力的用戶群:
市場整體情況:例:汽水
我們的產品情況:例:可口可樂
以上兩點將有助于確定銷售增長前景,如市場潛力及市場規(guī)模;明確我們產品的主要目標受眾。這是非常重要的兩個點,如果我們的策略是確保我們的現有市場消費者產品的占有率。
哪些特性對消費者來說最具吸引力?
有助于發(fā)掘創(chuàng)新的媒介機會。例:香水 -----> 插頁;
購買某一品牌通常是受一時沖動的影響還是經過深思熟慮?
有助于確定頻次及排期方式。例:汽車;
這一產品有否滿足了消費者的某些特殊需求?
有助于啟發(fā)媒介購買方面的創(chuàng)新思想;
5.媒介策劃目標與策略
前面我們曾把媒介策劃定義為:
所謂媒介計劃就是針對客戶的廣告預算,設計一個行動計劃可以最有效地完成他的品牌目標及策略(指市場目標和策略及廣告目標和策略)。
市場目標:
有助于確立到達率/頻次以及市場媒介比重
市場策略:
影響到排期方式的確定,如是采用廣告波還是連續(xù)式
廣告目標:
使你確定所采用的適當的媒體
廣告策略:
影響到頻次的使用及排期中廣告活動,持續(xù)性的安排方面的問題。
例:這次廣告活動要達到的市場目標:
爭取產品試用 - 短期反應(高頻次)
創(chuàng)造良好商譽 - 公司形象,長期效應(長期低頻次)
針對零售商(影響媒介的使用,例如:晚報、晚間電視)
創(chuàng)出一種新的生活習慣(高頻見度及長期的廣告活動)
增加產品使用頻率(一定要有持續(xù)性)
傳達技術性信息 -長篇幅文案(需采用印刷媒體)
改變消費者由使用某一產品改用另一產品(針對某一小群目標受眾進行灌輸)
6.廣告策劃
定位
不只是確定此次廣告活動對象,而且還可以有助于選擇適當的媒體及確定利用這一媒體做出適當的排期方案;
文案策略(基本承諾 + 支持證據)
基本承諾:
基本承諾的性質是可以使媒介企劃人員明白所需曝光頻次,例:
簡單信息,較少曝光頻次
復雜信息,一定程度的曝光頻次
支持證據:
根據文案中支持性證據的多寡確定媒體的選擇,例:
支持證據很多:采用印刷媒體,可以有足夠的空間做長篇幅的說明。
廣告覆蓋面(省、全國、測試市場?)
哪些地區(qū)需要被覆蓋到?
區(qū)域重點在哪里?
某些地區(qū)是否需要加重媒介比重?
有否其它廣告活動?如渠道促銷及時間等針對消費者的廣告活動
是否應與之一致/接近
是否需要廣告支持
7.廣告預算
廣告預算是否已確定?(打聽打聽是多少呢?)
有多少是真正用于媒介的預算?(即除制作費、調研費等之后用于媒介投放的費用。)
預算可機動支配的程度有多大?(是否有額外的費用支持特別的媒體機會?或是否可以從現有預算中挪動部分預算用于支持這樣的媒體機會?)
哪部分預算是用于保持現有銷售狀況的?而哪部分預算是可以用來開發(fā)新的銷售業(yè)跡的?(相對重要的品牌發(fā)展指數/品牌類發(fā)展指數或二者的綜合因素)
是否應由廣告公司來建議所需廣告預算?(1.根據客戶所能承受的能力;2.廣告投入與銷售產出比;3.根據需達到的廣告目標來判斷預算是否充足)
8.客戶簡報的程序
l 由客服經理、業(yè)務對媒介、策劃做出客戶簡報;
l 內容包括前面所列舉的方面的詳細說明,簡報中涉及資料有據可查;
l 策劃及媒介人員應根據簡報所提供的資料進行討論及評估并確認所有這些資料是否充足;
l 通常需要至少兩周時間去完成一份完善的媒介計劃(計劃、排期、效果預估等),一個非常簡單的媒體推薦報告至少需要3天左右時間;
下一步… …
Let’s 花時間去研究、分析、理解媒介簡報,然后做出一份優(yōu)秀的媒介計劃!完畢,謝謝!
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關于客戶簡報的知識技巧了,學習以上的干貨:廣告客戶簡報不簡單!廣告策劃怎樣做客戶簡報才能搞定廣告代理合同?知識,對于客戶簡報的幫助都是非常大的,這也是新手學習商貿專業(yè)所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側人工服務,我們會有專業(yè)的人士來為您解答。
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